Seguir la corriente a los «baila-aguas» —aquellos que evitan quedar mal a toda costa y buscan complacer para no incomodar o para lograr sus objetivos a cualquier precio— es, en realidad, una decisión de supervivencia basada en el miedo (al…
Cuando la incertidumbre aparece, el instinto económico tradicional nos empuja a hacer para mitigar el riesgo, pero puede que antes de dar respuesta a ese «¿Y ahora qué hago?», necesitemos transitar el «¿qué siento?» para localizar el miedo y disolverlo.…
Tradicionalmente se nos enseña que el cliente es el centro, pero no nos paramos a hacernos una pregunta transcendental para poder alcanzar un éxito con sentido. ¿Desde dónde escuchas a tu cliente? El arte de percibir más allá de los…
En el mundo de los negocios, nos gusta creer que somos seres racionales tomando decisiones basadas en el ROI o en un análisis DAFO impecable. Pero la realidad es mucho más visceral. Te diré una verdad incómoda: la mayoría de…
Si aplicamos los filtros de colapsos pasados a nuestra civilización globalizada, encontramos paralelismos inquietantes. La diferencia principal es que somos una civilización de alcance planetario. Luego si caemos, no habrá una región vecina «sana» que no se vea afectada. En…
En la consultoría tradicional, te dirán que prevenir es de sabios. Te hablarán de gestión de riesgos, de planes de contingencia y de «blindar» tu empresa. Pero, si afinamos el oído y usamos nuestra sensibilidad como un radar, descubrimos que…